お預かり/ホテル/ようちえん 利用規約

 

一時預かり・ホテル・ようちえんご利用の際は、利用規約の同意が必要です。利用規約をお読みいただいた上、下記フォームから【利用規約の同意】申請をお願いいたします。

 

ケリードペロ(以下「当店」という)は、お客様の大切なわんちゃんをお預かりするためご利用に際しての規約がございます。

ご利用の際は各種利用規約へ同意をいただいた上で、サービスをご提供させて頂きます。

《ご利用にあたり》 

ご登録にあたり、ご本人確認の為に飼い主様の身分証明書とわんちゃんが1年以内に受けた予防接種証明書 ( 混合ワクチン及び狂犬病予防)のご提示をお願いしております。

 ワクチン接種日より、2 週間以上経過していないわんちゃんはご利用いただく事ができません。

当店のサービスのうち、ようちえんは会員登録550円が必要です。

一時預かり、ホテルは会員登録をしなくてもご利用いただけますが、会員様とは一部料金が異なります。

・病気また療養中、投薬が必要なわんちゃんはお預かりできません。

《一時お預かり/ようちえん/ 宿泊について》

 •ホテル及び、お買い物中の一時預かりは前納とさせていただきます。

・ようちえんは月極コース料金の1ヶ月分を前納とさせていただきます。

 • お預かり・お迎えは、当店の営業時間内に限らせていただきます。

・お迎えの時間が営業時間をすぎた場合は、宿泊料金が加算されますのでご了承ください。

 •お迎えの日時を過ぎてもわんちゃんのお引き取りがない場合は、記載いただいた緊急連絡先に連絡をさせて頂きます。

 その上で解決に至らない場合は、お申込書に記載いただいたお迎え日より起算して 7 日間経過後、お預かり中のペットを遺棄しその所有権を放棄した ものとみなします。

 •お預かり期間の延長につきましては、お客様とお店双方の同意のものと致します。(追加料金が発生した場合は、お引き取り時にご精算させていただきます)

 •お客様のご都合により、ご宿泊期間が短縮された場合、ご返金は致しかねますので予めご了承ください。 

尚、お預かり中のわんちゃんの保管、その他わんちゃんに関わる費用はお申込書記載の名義人のご負担とさせていただきます。

 •当店は24時間体制ではないため、夜間~早朝は無人となり、ケージ内管理となりますので、あらかじめご了承ください。 

《免責事項について》

 •お預かり中のわんちゃんは愛情を持って丁寧にお世話致しますが、お預かり中に当店の責任の無い状態、地震などの自然災害、当店に起 因しない火災など、

不慮の事故によって生じた病気、事故、傷害、逃亡、死亡などに関わる責任は負いかねます。

 •お預かり中のわんちゃんに、体調の急変等が見受けられた場合、お客様へご連絡の上、獣医師の診断を受ける場合がございます。

但し、処置費用はお客様の実質負担となり、お迎え時にご精算させていただきます。 (お客様とご連絡がつかない場合で当店が緊急と判断する場合、診察を受ける場合がございます)

 •お預かり中に、持病や先天性疾患(膝蓋骨脱臼・股関形成不全・肥満による心臓疾患・過呼吸・アレルギー等)が発症した場合や、特異体質、その他不可抗力によるペットのケガや死亡につきましては、当店では責任を負いかねます。

 •お預かりしていたペットをお返しした後の体調の変化につきましては、当店では責任を負いかねます。 

《下記の理由により各サービスのご利用をお断りさせていただく場合がございます》

 •暴れ、噛み付き、体調不良等、当店がサービスの続行が不可能と判断した場合(途中でも中止させて頂く場合があります)。

 •年齢に関係なく、健康状態によりお断りさせていただく場合がございます。

 •伝染性の病気、またはノミ・ダニがいる場合は、ご利用いただけません(動物病院で予め駆虫をお願い致します)。 

•その他、当店が適切ではないと判断した場合。

 

下記フォームから【利用規約】同意をお願いいたします。


    *利用規約を読まれていない方は、お手数ですがこのページ上部にあります【利用規約】をお読みください。

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